石島敬章
〒106-6237
東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社
ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
AKUAに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。
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※電話でのお問い合わせはお受けしておりません。
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トラブル防止の為、お客様とのやりとりに関しましては履歴を残す為、メール、インスタグラムDMでの対応のみとさせて頂きます。
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お問合せ先メール→akua.selection@gmail.com
お問合せ先公式インスタグラム→@akua_selection
営業時間：10:00～17:00
定休日：土日祝
■お返事に関しましては、1日～3日営業日に返信致します。
販売価格は、税込み表記となっております。
また、別途配送料が掛かる場合もございます。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。
支払方法
・クレジットカード決済
・銀行振込決済
・コンビニ決済
・キャリア決済
・その他
あと払い（Pay ID）:
・ コンビニ：ご請求後翌月10日のお支払い：支払い手数料：350円（税込）
・ 口座振替：ご請求後指定口座より引き落とし：支払い手数料：無料
銀行振込決済（ご請求後5営業日以内のお支払い）：
支払い手数料：360円（税込）
配送のご依頼を受けてから即日～3日以内に発送させていただいております。
(土日祝日を挟む場合は、多少の遅れが生じます)
◇返品・交換について◇
商品に明らかな欠陥がある場合を除き、ご注文後のお客様都合による、キャンセル・返品・交換・サイズ変更には応じませんのでご理解ください。又、明らかな商品欠陥による返品の場合、お客様による汚れや破損があった場合返品の対象外となります。その際は着払いにて、再発送とさせていただきます。
注意事項 職人による彫刻品、ハンドメイド品の場合、無断キャンセルはお受けできません。万が一製作後にキャンセルが発生した際は、再購入をしていただきます。また再購入がない場合、キャンセル料金50%を請求いたします。
当店では、返金は行っておりません。明らかな欠損がある場合は、同一商品と交換をさせていただきます。又、ご使用後の商品に関しましては、一切の返品、交換は行っておりません。(ご着用も含む)
当ショップからの発送に関しましては、細心の注意をはらっております。万が一ご注文された商品と異なる商品が届いた場合は早急にご連絡をお願い致します。速やかに交換対応させて頂きます。
各商品の色合いに関しましてカラー表記はこちらの判断での表記になります。商品画像からご判断ください。
◇お客様情報の記載ミス、保管期間の過ぎた商品について◇
配送途上中の商品の紛失の対応はいかなる場合も対応できません。
お客様ご自身の記載ミス、保管期間の過ぎた商品の再発送は着払いとさせていただきます。お客様負担になることをご理解下さい。又、再発送は、2重受け取り防止の為、当店に返送された場合のみとなります。
新商品やキャンペーンなどの最新情報をお届けいたします。
